Política de Privacidad

En Spain Consulting Group nos tomamos en serio tu privacidad. Este documento explica, de forma clara y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y a la normativa alemana (DSGVO), qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes.

Responsable del tratamiento

Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que necesitamos para atenderte. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos pueden ser:

A través del formulario de contacto

• Nombre y apellidos
• Empresa (opcional)
• Email
• Teléfono (opcional)
• Servicio de interés y presupuesto estimado
• Contenido del mensaje

A través de email, WhatsApp o teléfono

• Datos de identificación y contacto que nos facilites voluntariamente.
• Historial de conversaciones para continuidad del servicio.

De forma automática al navegar

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Estos datos se recogen de forma agregada y anonimizada con fines estadísticos.

Para qué usamos tus datos

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los únicos destinatarios posibles son:

• Proveedores tecnológicos que nos prestan servicio como encargados del tratamiento (hosting, email, formularios, analítica). Todos firman acuerdos de confidencialidad conforme al Art. 28 RGPD.
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, autoridades competentes).

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de Google o Meta). En esos casos, garantizamos transferencias internacionales seguras mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes.

Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Al acceder por primera vez, se te mostrará un banner para que puedas aceptar, rechazar o configurar las cookies según tu preferencia.

Puedes consultar el detalle completo en nuestra Política de Cookies o gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos

El RGPD te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a marketing@spainconsultinggroup.es indicando qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• España: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
• Alemania (Baviera): Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (www.lda.bayern.de)

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), copias de seguridad periódicas y accesos restringidos por roles.

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos en un plazo máximo de 72 horas desde su detección, conforme al Art. 33 y 34 RGPD.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento paterno, los eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: